Teilnehmer
Einem Online-Event beitreten
Wenn Sie sich für ein Online-Event registrieren, werden Sie vom Veranstalter informiert, wie Sie dem Stream beitreten können. Halten Sie nach Informationen in der Bestätigungs-E-Mail sowie in den Erinnerungs-E-Mails Ausschau. Möglicherweise hat der Veranstalter außerdem eine Online-Eventseite aufgesetzt, auf der Sie alles finden, was Sie wissen sollten.
In diesem Artikel
– Bestätigungs-E-Mail überprüfen
– Nach Online-Eventseite suchen
– Nach E-Mails des Veranstalters suchen
– Veranstalter kontaktieren
– Bestätigungs-E-Mail überprüfen
Die Bestätigungs-E-Mail dient als Kaufbeleg. Möglicherweise finden Sie darin außerdem eine Nachricht des Veranstalters und einen Link zur Online-Eventseite.
So finden Sie die Bestätigungs-E-Mail:
Öffnen Sie Ihr E-Mail-Postfach.
Suchen Sie nach E-Mails von "noreply@order.eventbrite.com".
Öffnen Sie die E-Mail zu Ihrem Event.
Wenn der Veranstalter eine individuelle Nachricht verfasst hat, finden Sie diese unter Zusätzliche Informationen.
Wenn Sie die Bestätigungs-E-Mail nicht finden, überprüfen Sie, ob Sie bei der Registrierung eine andere E-Mail-Adresse verwendet haben, und sehen Sie dort nach.
HINWEIS: Wenn Sie Hilfe beim Abrufen Ihrer Tickets benötigen, befolgen Sie diese Schritte.
– Nach Online-Eventseite suchen
Bei der Einrichtung eines Online-Events setzt der Veranstalter manchmal eine Online-Eventseite auf. Dabei handelt es sich um eine Webseite, auf der alle Ressourcen aufgeführt sind, die Sie für das Event benötigen.
So gelangen Sie auf die Online-Eventseite:
Klicken Sie in der Bestätigungs-E-Mail auf Event anzeigen.
Besuchen Sie die Eventseite und klicken Sie auf Weiter zum Event.
Melden Sie sich bei Eventbrite an und gehen Sie zu Tickets . Suchen Sie nach Ihrer Bestellung und klicken Sie auf Online-Eventseite aufrufen.
Wenn diese Option nicht angezeigt wird, gibt es keine Online-Eventseite für dieses Event.
– Nach E-Mails des Veranstalters suchen
Manchmal enthalten die Erinnerungs-E-Mails des Veranstalters Informationen zur Eventteilnahme.
So finden Sie Erinnerungsmeldungen, die der Veranstalter über Eventbrite sendet:
Öffnen Sie Ihr E-Mail-Postfach.
Suchen Sie nach E-Mails von "noreply@reminder.eventbrite.com".
Öffnen Sie die E-Mail zu Ihrem Event.
– Veranstalter kontaktieren
Wenn Sie noch immer nicht herausfinden konnten, wie Sie dem Eventstream beitreten können, wenden Sie sich direkt an den Veranstalter.
So erreichen Sie den Veranstalter:
Besuchen Sie die Eventseite. Klicken Sie auf Kontakt.
Melden Sie sich bei Eventbrite an und gehen Sie zu Tickets . Wählen Sie Ihre Bestellung aus und klicken Sie auf Veranstalter kontaktieren.
Antworten Sie auf die Bestätigungs-E-Mail.