Veranstalter

Warum habe ich eine Auszahlung von Eventbrite bekommen?

Wenn Sie sich nicht sicher sind, warum Sie eine Auszahlung von Eventbrite erhalten haben, suchen Sie auf Ihrem Kontoauszug (direkte Einzahlung) oder unter der Referenznummer (Scheck) nach der Event- oder Auszahlungs-ID. Verwenden Sie diese dann, um das Event oder die Auszahlung zu finden, die mit der auf Ihrem Kontoauszug angegebenen ID verknüpft ist.

In diesem Artikel

  • Die Auszahlungs-ID

  • Wenn Ihre Bank die Event-ID angibt (12 oder mehr Ziffern)

  • Wenn Ihre Bank die Auszahlungs-ID angibt (9 Ziffern)

Die Auszahlungs-ID

Je nachdem, wie Eventbrite Ihre Auszahlung verarbeitet, bezieht sich die Referenz auf Ihrem Kontoauszug entweder auf Ihre Event-ID (EID) oder Ihre Auszahlungs-ID. Sie können beide verwenden, um das Event zu finden, das mit Ihrer Auszahlung verknüpft ist.

Wenn Ihre Bank die Event-ID angibt (12 oder mehr Ziffern)

Fügen Sie die EID in den nachstehenden Link ein. Kopieren Sie den Link und fügen Sie ihn in die Adresszeile Ihres Browsers ein: 

  • http://www.eventbrite.de/e/HIER EID EINFÜGEN

Sie werden auf die Eventseite des Events weitergeleitet, mit dem die Zahlung verknüpft ist. Wenn Sie immer noch nicht wissen, worauf sich die Zahlung bezieht, gehen Sie zum Event und wählen Sie Den Veranstalter kontaktieren (oder Kontakt) , um sich mit dem Veranstalter in Verbindung zu setzen.

Bei Auszahlungen per Scheck (nur in den USA) wird die EID als „Reference Number“ in der linken unteren Ecke des Schecks angezeigt.

Wenn Ihre Bank die Auszahlungs-ID angibt (9 Ziffern)

Exportieren Sie einen Auszahlungsbericht, um das entsprechende Event anhand der Auszahlungs-ID zu ermitteln. Um auf diesen Bericht zugreifen zu können, müssen Sie der Kontoinhaber oder ein Administrator mit den erforderlichen Berechtigungen sein.

  1. Melden Sie sich bei Ihrem Eventbrite-Konto an. 

  2. Gehen Sie zu Meine Events verwalten .

  3. Gehen Sie zu Finanzen und wählen Sie Auszahlungen.

  4. Wählen Sie dann Filter aus.

  5. Suchen Sie nach Eine einzelne Auszahlungs-ID eingeben und fügen Sie Ihre Auszahlungs-ID hinzu.

  6. Wählen Sie Übernehmen.

Dadurch werden alle Auszahlungen angezeigt, die der von Ihnen eingegebenen ID entsprechen.