Preise und Abonnements von Eventbrite

• Preisüberblick

• Verfügbare Abos

• Pro-Abonnementpreise

• Pro-Abonnementpreise für gemeinnützige Organisationen

• Pro-Abonnements kündigen

• Abgelehnte Karten und Zahlungsprobleme

• Abrechnungsverlauf ansehen

Preisüberblick

Events kostenlos veröffentlichen

Eventbrite ermöglicht es Veranstaltern, unbegrenzt viele Events von beliebiger Größe kostenlos zu veröffentlichen.

Teilnehmer zahlen Eventbrite-Servicegebühren

Wenn Sie Tickets oder Zusatzartikel verkaufen oder Spenden sammeln, zahlen die Teilnehmer beim Checkout die Ticketgebühren von Eventbrite. Wenn Sie möchten, können Sie sich bei der Einrichtung der Ticketarten dafür entscheiden, diese Gebühren selbst zu übernehmen. Für kostenlose Events fallen keine Gebühren an.

Kostenpflichtige Marketingtools sind optional

Eventbrite bietet eine Vielzahl von Marketingtools, darunter kostenpflichtige Optionen für Veranstalter, die die Besucherzahlen und die Rentabilität steigern möchten:

• Eventbrite-Werbeanzeigen: Gegen eine Gebühr können Sie Ihr Event auf der Website und in den mobilen Apps von Eventbrite bewerben. Die Kosten richten sich nach dem von Ihnen gewählten Tagesbudget, das bestimmt, wie oft Ihre Werbeanzeigen geschaltet werden.

• Eventbrite-Abonnements: Mit einem Pro-Abo können Sie Ihre E-Mail-Marketing-Reichweite erhöhen. Für maßgeschneidertere Eventlösungen können Sie sich an das Vertriebsteam von Eventbrite wenden, um sich über individuelle Abonnementoptionen zu informieren. Diese Optionen werden in diesem Artikel näher beschrieben.

Verfügbare Abos

Eventbrite-Abos stehen Veranstaltern in den folgenden Ländern zur Verfügung:

• Australien

• Kanada

• Irland

• Neuseeland

• USA

• Vereinigtes Königreich

Pro-Abonnement

Das Pro-Abo ist ideal, um Ihre E-Mail-Marketing-Reichweite zu vergrößern. Ohne ein Pro-Abonnement können Sie maximal 250 Marketing-E-Mails pro Tag versenden. Mit einem Pro-Abo können Sie dank höherer täglicher Sendelimits eine größere Zielgruppe ansprechen.

Unter "Abo-Management"  können Sie ein Pro-Abonnement abschließen.

Sales Partnership

Für große oder komplexe Events mit kostenpflichtigen Tickets bietet Eventbrite maßgeschneiderte Abos, die auf Ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Kontaktieren Sie unser Sales Partnership Team , um mehr zu erfahren.

Pro-Abonnementpreise

Pro-Abos werden als Monats- oder Jahresabonnement angeboten. Die Preise richten sich nach der Anzahl der täglichen Marketing-E-Mails, die Sie senden möchten.

Bei einem Jahresabonnement erhalten Sie einen Rabatt von 20 %.

Pro-Abonnementpreise für gemeinnützige Organisationen

Veranstalter, die die Kriterien für Gemeinnützigkeit erfüllen, erhalten das Pro-Abo zum ermäßigten Preis für gemeinnützige Organisationen. Um festzustellen, ob Sie die Kriterien erfüllen, müssen Sie bei Eventbrite ein Formular ausfüllen. Wenn Ihr Rabatt genehmigt wird, gilt er für zukünftige Abonnementgebühren.

Pro-Abonnements kündigen

So kündigen Sie Ihr Pro-Abonnement:

1. Gehen Sie zu "Organisation bearbeiten" .

2. Wählen Sie "Abo-Management".

3. Wählen Sie "Abonnement kündigen".

Ihr Abonnement bleibt bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums aktiv, wird Ihnen aber nicht erneut in Rechnung gestellt.

Wenn Sie sich innerhalb der letzten 14 Tage für ein Pro-Abonnement angemeldet haben, können Sie auch eine Rückerstattung beantragen. Nach Ablauf dieser Frist sind Gebühren nicht erstattungsfähig, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben. Füllen Sie das Eventbrite-Formular zur Beantragung einer Gebührenerstattung  aus, um eine Rückerstattung zu beantragen.

Abgelehnte Karten und Zahlungsprobleme

Wenn es ein Problem mit Ihrer Zahlungsmethode gibt, können Sie es aktualisieren, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Gehen Sie zu "Organisation bearbeiten" .

2. Wählen Sie "Abo-Management".

3. Prüfen Sie, ob tatsächlich eine Fehlermeldung zu Ihrer Zahlungsmethode angezeigt wird.

4. Wählen Sie "Zahlung auf Stripe bestätigen"aus.

5. Aktualisieren Sie Ihre Zahlungsinformationen.

HINWEIS: Möglicherweise wird eine andere Fehlermeldung angezeigt, wenn es ein anderes Problem mit Ihrem Konto gibt. Befolgen Sie in jedem Fall die angegebenen Anweisungen, um das Problem zu beheben.

Abrechnungsverlauf ansehen

So können Sie den Abrechnungsverlauf Ihres Abos einsehen und herunterladen:

1. Gehen Sie zu "Organisation bearbeiten" .

2. Wählen Sie "Abo-Management".

3. Wählen Sie unter "Abrechnungsverlauf" die Option "CSV herunterladen"aus.

Dadurch wird eine CSV-Datei mit wichtigen Informationen zu Ihrem Zahlungsplan heruntergeladen, darunter:

• id: Ihre Rechnungs-ID

• created_at: Das Datum, an dem Ihre Rechnung ausgestellt wurde

• Status: Ihr aktueller Rechnungsstatus (bezahlt oder offen)

• Betrag: Der Gesamtbetrag Ihrer Rechnung

• invoice_pdf: Ein Link zum Herunterladen einer PDF-Kopie dieser Rechnung

Wenn die Rechnung aufgrund einer abgelehnten Abbuchung nicht bezahlt wurde, können Sie sie über den Link in der Datei invoice_pdf bezahlen.

1. Folgen Sie dem Link in der Datei invoice_pdf.

2. Wählen Sie "Online bezahlen"aus.

3. Füllen Sie Ihre Zahlungsinformationen aus.

4. Wählen Sie "Bezahlen"aus.