Organiser un événement

Définir un calendrier des paiements

Par défaut, les paiements pour vos événements sont envoyés trois jours après votre événement. Si vous définissez un calendrier de paiements, vos événements seront également payables chaque semaine ou tous les deux mois pendant qu'ils sont encore à venir ou actifs. Pour vérifier votre éligibilité, allez dans Finance , sélectionnez Paramètres, puis sélectionnez Calendrier des paiements.

Dans cet article

  • Éligibilité

  • Options pour les calendriers des paiements

  • Définir un calendrier des paiements

  • Limites de retrait

Éligibilité

Pour être éligible aux paiements planifiés, vous devez :

Des restrictions supplémentaires peuvent s'appliquer. Tous les paiements effectués avant l'événement sont également soumis à une réserve de paiement et à un plafond de paiement, qui sont expliqués plus en détail dans cet article.

Options pour les calendriers des paiements

Les comptes éligibles peuvent choisir entre les calendriers des paiements suivants :

  • Après votre événement (par défaut) : nous initierons un paiement unique trois jours après la date de fin de votre événement.

  • Chaque semaine : les paiements sont initiés de façon hebdomadaire chaque mercredi.

  • Deux fois par mois : les paiements sont initiés le 1ᵉʳ et le 15 de chaque mois.

Une fois qu'un paiement est envoyé, il faut compter jusqu'à cinq jours ouvrables aux États-Unis ou sept jours ouvrables dans les autres pays pour que les fonds apparaissent sur votre compte bancaire.

Définir un calendrier des paiements

Pour définir votre calendrier des paiements depuis votre compte Eventbrite, procédez comme suit :

  1. Allez dans Gérer mes événements .

  2. Allez dans Finance  et sélectionnez Paramètres.

  3. Sélectionnez Calendrier des paiements.

  4. Choisissez « Après chaque événement », « Hebdomadaire » ou « Deux fois par mois ».

  5. Sélectionnez Confirmer le calendrier

Le calendrier des paiements que vous avez choisi est appliqué immédiatement. Toute charge liée au calendrier des paiements s'appliquera à tous les événements de votre organisation qui utilisent le traitement des paiements Eventbrite. Les paiements commenceront à être traités à la prochaine date de paiement éligible.

Si votre compte n'est pas éligible aux paiements planifiés, la seule option sera de recevoir des paiements à la fin de votre événement. Vous pourrez peut-être choisir à l'avenir un autre calendrier des paiements.

Limites de retrait

Eventbrite impose des limites au montant d'argent que vous pouvez recevoir avant la fin de votre événement. Ces limites incluent une réserve et un plafond qui s'appliquent à tous les événements de votre organisation.

Les fonds restants seront inclus dans votre paiement final, envoyé trois jours après la fin de votre événement.

Eventbrite retient des fonds jusqu'à la fin de votre événement

Pour vous aider à couvrir d'éventuels remboursements, contestations de paiement et annulations, Eventbrite retient 20 % des ventes nettes de votre événement. Ce montant est calculé par paiement, par événement.

Si vos fonds disponibles tombent en dessous du seuil de réserve de 20 %, vous ne pourrez pas demander de paiement instantané tant que vous n'aurez pas vendu plus de billets.

Tout montant conservé en réserve sera inclus dans votre paiement final après l'événement.

Vous pourriez atteindre un plafond de paiement

Eventbrite applique un plafond de paiement au montant total que votre organisation peut recevoir avant la fin des événements.

Vous pouvez recevoir jusqu'à 100 000 USD (ou l'équivalent de votre devise) en paiements avant l'événement pour tous les événements actifs de votre organisation. Cela inclut à la fois les paiements instantanés et les paiements planifiés.

Il s'agit d'un plafond « évolutif » qui s'ajuste au fur et à mesure que les événements se terminent. Une fois qu'un événement se termine et que vous recevez le paiement final, le montant versé n'est plus pris en compte dans le calcul du plafond.

Vous avez encore des questions ?