Eventbrite

Pages d'aide

Organiser un événement

Définitions des autorisations

Utilisez cette ressource pour vous aider à décider des autorisations à accorder aux membres de votre équipe lors de l'ajout de rôles et de permissions à votre organisation.

    Création d'événement

    Modifier la description de l'événement

    Apporter des modifications aux détails de l'événement, comme la description de l'événement, le formulaire de commande et les paramètres de confidentialité.

    Gérer le statut de l'événement

    Permet aux membres de l'équipe de publier, d'annuler, de reporter ou de dépublier des événements.

    Créer des événements

    Donne aux membres de l'équipe la possibilité de créer de nouveaux événements.

    Modifier les plans de salle

    Créer et modifier des plans de placement et des étiquettes de placement.

    Gérer les billets

    Modifier et gérer les paramètres des billets et des modules complémentaires, comme la visibilité des billets ou l'option de répercuter ou d'absorber les frais.

    Afficher les billets en suspens

    Consulter les réservations de billets pour les sections Places réservées ou Admission générale (événements sans places réservées).

    Gérer les billets en suspens

    Créer, supprimer et attribuer des billets en suspens.

    Accéder aux rapports de base de l'événement

    Afficher les rapports d'événements de base tels que vos commandes, le résumé des participants et le rapport de réponses aux questions personnalisées.

    Gérer les collections

    Créer et modifier des collections d'événements dans votre organisation.

    Création du lieu

    Modifier les lieux

    Modifier le lieu utilisé pour un événement.

    Marketing

    Gérer les campagnes

    Créer, gérer et envoyer des campagnes et des invitations marketing par e-mail.

    Gérer les contacts

    Créer, gérer et supprimer des contacts et des listes d'abonnés.

    Gérer les pixels espions

    Ajouter et gérer des pixels de suivi pour les événements de votre organisation.

    Liens de suivi

    Créer et gérer des liens de suivi avec des URL uniques.

     REMARQUE : le membre de votre équipe doit avoir les autorisations « Afficher les données financières agrégées » activées pour que les liens de suivi soient disponibles.

    Vendre sur Facebook

    L'utilisateur peut créer et publier de nouveaux événements Facebook et ajouter une billetterie aux événements Facebook existants.

    REMARQUE : le membre de votre équipe doit également disposer des autorisations « Créer des événements » ou « Modifier les détails de l'événement » pour publier sur Facebook.

    Créer des codes de réduction

    Créer, modifier et gérer les codes promotionnels pour les billets et les inscriptions.

    Commandes et participants

    Ajouter des participants

    Ajouter manuellement des participants à un événement.

    Gérer les commandes, remboursements, transferts et participants

    Modifier les informations de commande et traiter les remboursements ou les transferts.

    Gérer la liste d'attente

    Activer ou désactiver une liste d'attente d'événement, gérer les paramètres et libérer des billets pour les participants sur la liste d'attente.

    Afficher la liste des participants

    Télécharger la liste PDF des participants en ligne et la consulter via l'application Organisateur.

    Enregistrer les participants

    Enregistrer les billets des participants en ligne ou en utilisant l'application Organisateur sur votre appareil mobile, manuellement ou en scannant les billets.

    Créer des badges nominatifs pour les participants

    Créer et exporter des badges nominatifs pour les participants à un événement.

    Renvoyer la confirmation de commande

    Renvoyer les e-mails de confirmation aux participants.

    Annuler les restrictions sur les billets

    Remplacer la quantité ou la capacité maximale de billets autorisée lors de la vente via l'appli Eventbrite Organisateur.

    Vendre les billets à la porte

    Vendre des billets à la porte en utilisant l'appli Eventbrite Organisateur.

    Envoyer un e-mail aux participants

    Créér, modifier, supprimer et envoyer des e-mails aux participants d'un événement spécifique.

    Paiements et facturation

    Afficher les options de paiement

    Afficher la méthode de paiement et le mode de paiement de votre événement, ainsi que la politique de remboursement et les paramètres fiscaux.

    Voir les soldes financiers de l'organisation

    Afficher les montants de réserve pour votre organisation ainsi que les modifications de vos paiements en raison de frais et de crédits ou de factures.

    Gérer les paiements et les versements

    Choisir un processeur de paiement et ajouter des méthodes de paiement. Gérer les paramètres fiscaux ainsi que la politique de remboursement de l'événement.

    Afficher le résumé des paiements

    Afficher et exporter les résumés des paiements pour tous les événements de votre organisation. Si le membre de votre équipe n'a accès qu'à des événements spécifiques, il ne pourra voir que les paiements pour ces événements.

    Afficher et gérer les factures

    Consulter et payer les factures facturées à une organisation par Eventbrite.

    Afficher les charges et les crédits

    Afficher tous les frais ou crédits appliqués à un événement ou à votre organisation. 

    Afficher les rapports financiers de l'événement

    Afficher les rapports d'événement qui contiennent des données financières sur l'événement, telles que les ventes brutes et les frais.

    Afficher les données de redevances agrégées (Eventbrite Musique uniquement)

    Afficher et exporter des rapports qui incluent les montants des redevances.

    Afficher les données financières agrégées

    L'utilisateur peut afficher et exporter tous les rapports et analyses d'événements.

    Organisation

    Gérer les artistes (Eventbrite Musique uniquement)

    Afficher et gérer les artistes dans Eventbrite Musique.

    Gérer les membres de l'équipe de l'organisation et les permissions

    Ajouter, modifier et supprimer des rôles et des permissions au sein de votre organisation. 

    Modifier les informations sur l'organisation

    Afficher et gérer les informations de l'organisation et les profils d'organisateur.

    Créer des webhooks

    Ajouter, modifier, gérer et supprimer des webhooks d'organisation et des clés d'API utilisateur.

    E-mails que les membres de l'équipe peuvent recevoir

    E-mails de confirmation de commande

    E-mail envoyé aux participants ayant réussi à commander des billets pour un événement.

    E-mails des factures mensuelles

    E-mails envoyés à l'organisateur de l'événement lorsqu'un solde est dû à Eventbrite.

    E-mails Contacter l'Organisateur

    E-mails envoyés à l'organisateur de l'événement par les participants.

    E-mails de demande de remboursement

    E-mails envoyés à l'organisateur de l'événement lorsqu'un participant soumet une demande de remboursement pour son événement.

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