Avis aux personnes qui n'utilisent pas les services Eventbrite

À propos du téléchargement des contacts et de son fonctionnement

Lorsqu'un utilisateur utilise le téléchargement de contacts et nous donne accès au répertoire de son appareil, nous accédons à certaines informations de contact, telles que les numéros de téléphone de son répertoire, et les téléchargeons sur nos serveurs.  Ces informations de contact peuvent inclure des personnes qui sont des utilisateurs d'Eventbrite et d'autres contacts qui ne sont pas des utilisateurs et n'ont pas de compte Eventbrite (c'est-à-dire des non-utilisateurs).

Quelles informations sont collectées sur les non-utilisateurs ?

Nous collectons le numéro de téléphone des contacts d'un utilisateur et pouvons également collecter leur nom et d'autres informations de contact.

Comment utilisons-nous les informations d'un non-utilisateur ?

Le téléchargement de contacts fait partie de certaines fonctionnalités des services Eventbrite, telles que la fonction des amis Eventbrite qui permet aux utilisateurs de communiquer avec leurs amis et, avec l'autorisation de leurs amis, de voir les événements pour lesquels ces derniers ont acheté des billets ou auxquels ils se sont inscrits. Les utilisateurs peuvent également partager des informations sur leur propre participation à un événement avec ces amis. Les utilisateurs choisissent de télécharger le répertoire de leur appareil sur Eventbrite et nous traiterons les numéros de téléphone du répertoire pour vérifier si l'un d'entre eux appartient à d'autres utilisateurs. 

Si le contact d'un utilisateur est également sur Eventbrite, nous pouvons suggérer à l'utilisateur de suivre cette personne via les amis Eventbrite. Les utilisateurs peuvent également inviter des non-utilisateurs à rejoindre Eventbrite. Si un non-utilisateur rejoint Eventbrite par la suite, nous utiliserons son numéro de téléphone pour le proposer comme ami via la fonctionnalité des amis Eventbrite.

Enfin, nous utiliserons également les répertoires téléchargés pour enquêter sur les activités suspectes sur les services Eventbrite et assurer la sécurité de notre plateforme.

Nous pouvons partager les informations que nous collectons avec des fournisseurs qui contribuent à la mise en œuvre de la fonctionnalité des amis Eventbrite et avec nos sociétés mères, nos filiales et nos sociétés affiliées aux fins décrites dans le présent Avis. Nous pouvons également partager vos informations en réponse à une exigence légale (par exemple), en réponse à une citation à comparaître ou une demande d'application de la loi, à un tribunal ou un organisme gouvernemental, (y compris en réponse aux autorités publiques pour satisfaire aux exigences de sécurité nationale ou d'application de la loi), ou si nous estimons en toute bonne foi qu'une telle action est nécessaire (a) pour se conformer à une obligation légale, (b) pour protéger ou défendre nos droits, intérêts, biens ou ceux de tiers, (c) pour prévenir ou enquêter sur de possibles actes répréhensibles liés aux services, (d) pour agir en cas d'urgence afin de protéger la sécurité personnelle des utilisateurs des services ou du public ; ou (e) pour nous protéger de toute responsabilité légale.

Nous conservons les informations personnelles des non-utilisateurs aussi longtemps que nécessaire pour fournir la fonctionnalité d'importation des contacts aux utilisateurs et aux fins décrites ci-dessus. Dans certains cas, il se peut que nous devions conserver vos informations de contact plus longtemps, notamment après que vous nous avez demandé de les effacer. Cela inclut des raisons juridiques telles que répondre à une demande légale ou se conformer à la loi applicable, pour des questions réglementaires ou contentieuses, pour prévenir des dommages ou à des fins de sûreté, de sécurité et d'intégrité. La durée de conservation nécessaire dépendra de la raison précise.

Comment les non-utilisateurs peuvent-ils exercer leurs droits ?

Nous donnons aux non-utilisateurs la possibilité d'exercer leurs droits conformément aux lois applicables. Par exemple, vous pouvez nous demander de confirmer si nous disposons de votre numéro de téléphone ou d'autres informations de contact. Dans ce cas, vous pouvez nous demander de le supprimer de la base de données de notre carnet d'adresses. Pour éviter qu'il ne soit à nouveau téléchargé dans cette base de données via le répertoire de quelqu'un, nous devons en conserver une copie dans notre liste de blocage. Veuillez noter que si vous souhaitez que nous supprimions et bloquions plusieurs types d'informations de contact, nous devons les confirmer séparément.

Pour exercer vos droits, veuillez remplir le formulaire disponible ici . Si vous avez une plainte, contactez-nous à privacy@eventbrite.com. Si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous avons tenté de résoudre votre plainte, vous pouvez contacter l'autorité de protection des données compétente.

Comment nous transférons les informations

Étant donné qu'Eventbrite est une société mondiale, nous pouvons avoir besoin de transférer vos informations en dehors du pays où elles ont été fournies à l'origine. Cela peut être à l'intérieur du groupe ou vers des tierces parties avec lesquelles nous travaillons, qui peuvent être situées dans des pays en dehors de l'EEE, la Suisse et le Royaume-Uni, qui n'ont pas de lois sur la protection des données ou qui ont des lois qui sont moins strictes que les lois existant en Europe.

Lorsque nous transférons vos données en dehors de l'EEE, de la Suisse et du Royaume-Uni, nous prenons les mesures exigées par la loi afin de nous assurer que des protections appropriées sont en place pour protéger vos Données personnelles. Cela inclut l'utilisation de Clauses contractuelles types publiées conformément à la Décision de mise en œuvre de la Commission (EU) 2021/914 du 4 juin 2021 du Parlement européen et du Conseil et, pour les transferts depuis le Royaume-Uni, l'Addendum sur le transfert de données international (ATDI) du Royaume-Uni. 

Eventbrite a également certifié sa conformité au Cadre de protection des données Union européenne/États-Unis, au Cadre de protection des données Suisse/États-Unis et à l'Extension pour le Royaume-Uni du Cadre de protection des données Union européenne/États-Unis tel que stipulé par le Département du commerce des États-Unis concernant la collecte, l'utilisation et la conservation des Données personnelles transférées depuis ces pays. Nous avons certifié que nous respectons les principes du Cadre de protection des données en matière d'Avis, de Choix, de Responsabilité pour transferts ultérieurs, de Sécurité, d'Intégrité des données et de Limitation de la finalité, d'Accès et de Recours, de Mise en application et de Responsabilité lors du traitement de Données personnelles de l'EEE, de la Suisse ou du Royaume-Uni au sein des États-Unis. Pour en savoir plus sur notre engagement vis-à-vis du Cadre de protection des données Union européenne/États-Unis, du Cadre de protection des données Suisse/États-Unis et de l'Extension pour le Royaume-Uni du Cadre de protection des données Union européenne/États-Unis, consultez notre Avis sur les cadres de protection des données.

Résidents de certains États des États-Unis

Si vous résidez dans un État des États-Unis qui a mis en œuvre une loi vous conférant des droits supplémentaires concernant vos données à caractère personnel, notamment la Californie, la Virginie, le Colorado, le Connecticut, l'Utah ou le Nevada, nous vous fournissons des informations supplémentaires sur nos pratiques en matière d'information et vous pouvez bénéficier de certains droits concernant vos informations. Pour plus d'informations, veuillez consulter les Avis de confidentialité supplémentaires spécifiques à chaque État.

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cet avis, ou si vous avez des questions, des plaintes ou des demandes concernant vos informations, veuillez nous contacter à l'adresse privacy@eventbrite.com.