Organiser un événement
Télécharger un rapport sur les transferts
Le rapport sur les transferts affichera la liste des participants qui ont modifié leurs billets en faveur d'un autre événement ou type de billet. Utilisez ce rapport pour vérifier les informations relatives à la commande initiale et pour confirmer les informations relatives à la nouvelle commande une fois une modification de billet terminée. Pour commencer, allez dans Rapports sur l'événement (sous Rapports) dans votre événement. Puis, choisissez Rapport sur les transferts. Pour consulter ce rapport pour plusieurs événements, allez dans la section Rapports dans les paramètres de votre organisation.
Dans cet article
Télécharger un rapport sur les transferts pour un seul événement
Télécharger un rapport sur les transferts pour plusieurs événements
REMARQUE : l'accès au rapport sur les transferts requiert l'autorisation de voir les « Rapports de base ». Si vous n'êtes pas le propriétaire du compte, contactez-le pour vérifier que vous avez l'autorisation.
Télécharger un rapport sur les transferts pour un seul événement
1. Aller dans le panneau de gestion de l'événement.
Connectez-vous à votre compte Eventbrite et allez dans Événements. Ensuite, sélectionnez votre événement.
2. Aller dans « Rapports » et sélectionner « Rapports de l'événement ».
3. Choisir « Transferts » (sous « Billetterie »).
4. Facultatif : sélectionner une plage de dates.
Sélectionnez une plage de dates pour afficher les ventes réalisées :
Depuis le début des ventes
Cette semaine
Ce mois-ci
Cette année
Plage de dates personnalisée
5. Facultatif : rechercher une commande spécifique.
Saisissez le prénom, le nom ou l'adresse e-mail du participant pour rechercher une commande spécifique.
6. Exporter vos données.
Sélectionnez le type de fichier et choisissez le mode d'exportation de votre rapport. Vous pouvez exporter votre rapport aux formats suivants :
Fichier CSV ou .csv
Fichier Excel ou .xls
Une fois le type de fichier sélectionné, le rapport sera téléchargé automatiquement.
Télécharger un rapport sur les transferts pour plusieurs événements
1. Aller dans « Rapports ».
Connectez-vous à votre compte Eventbrite. Puis, sélectionnez Rapports.
2. Choisir « Rapport sur les transferts » (sous « Billetterie »).
3. Sélectionner les événements à inclure dans le rapport.
Sélectionnez Afficher les événements. Choisissez ensuite vos événements et sélectionnez Mettre à jour le rapport. Vous pouvez filtrer par Tous, En cours ou Terminés.
4. Facultatif : sélectionner une plage de dates.
Sélectionnez une plage de dates pour afficher les ventes réalisées :
Depuis le début des ventes
Cette semaine
Ce mois-ci
Cette année
Plage de dates personnalisée
5. Facultatif : rechercher une commande spécifique.
Saisissez le prénom, le nom ou l'adresse e-mail du participant pour rechercher une commande spécifique.
6. Exporter vos données.
Sélectionnez le type de fichier et choisissez le mode d'exportation de votre rapport. Vous pouvez exporter votre rapport aux formats suivants :
Fichier CSV ou .csv
Fichier Excel ou .xls
Une fois le type de fichier sélectionné, le rapport sera téléchargé automatiquement.