Ajoutez le suivi des conversions Google Ads à votre événement

• Restrictions

• Configurez votre conversion sur votre événement.

• Confirmer que le pixel fonctionne.

Restrictions

• Les pixels espions ne sont pas en mesure de suivre tous les achats. Les acheteurs qui désactivent le suivi ou qui disposent de paramètres de confidentialité avancés ne verront pas leur activité suivie.

• Le suivi des attributions et les rapports sont gérés par votre fournisseur de pixels. Eventbrite n'est pas en mesure de vous aider à résoudre ces problèmes et d'autres problèmes gérés par votre fournisseur de pixels.

• En raison des réglementations internationales, les pixels espions sont désactivés lors de l'utilisation de la fonction de paiement intégrée d'Eventbrite dans certaines régions, telles que l'Europe et l'Australie.

• Si des données d'ecommerce sont disponibles lorsque le pixel envoie des données, elles seront incluses avec le reste des données. Les données d'ecommerce comprennent des informations transactionnelles détaillées comme le montant total et la devise. Cependant, ces données ne tiennent pas compte des remboursements, des transferts ou des transactions manuelles.

• Eventbrite n'est pas en mesure de vous aider à résoudre les problèmes liés à vos paramètres Google Ads. Pour obtenir de l'aide supplémentaire, consultez l' aide de Google Ads .

Configurez votre conversion sur votre événement.

1. Obtenir l'identifiant et l'étiquette de conversion.

Pour ajouter Google Ads à votre événement, vous devez disposer des éléments suivants :

• Identifiant de conversion : un numéro de neuf à onze chiffres sans tirets, lettres, ni caractères spéciaux.

• Étiquette de conversion : une chaîne alphanumérique, qui peut inclure des caractères spéciaux.

Pour obtenir l'identifiant et l'étiquette de conversion :

1. Créez une conversion de site web .

2. Allez dans Configurer la balise.

3. Sélectionnez Utiliser Google Tag Manager.

4. Repérez l'identifiant et l'étiquette de conversion.

L'ID de conversion se trouve dans la balise Google associée à votre compte Ads. Cette balise commence par « AW- » et est suivie de votre identifiant de conversion. Par exemple, si votre balise Google est AW-12345678901, votre ID de conversion sera 12345678901.

Eventbrite n'est pas en mesure de vous aider à configurer votre action de conversion. Consultez l' aide de Google Ads  si vous avez des questions concernant cette étape.

REMARQUE : vous ne pouvez pas utiliser Google Tag Manager sur Eventbrite. Vous avez besoin uniquement d'un identifiant et d'une étiquette de conversion.

Ajoutez la conversion à votre événement.

Pour ajouter Google Ads à votre événement :

1. Allez dans Gérer les événements  dans votre compte.

2. Sélectionnez votre événement pour accéder à son tableau de bord.

3. Sélectionnez Marketing, puis Pixels de suivi.

4. Localisez Google Ads et sélectionnez Ajouter un nouveau pixel.

5. Choisissez d'ajouter ce pixel à votre événement en cours ou à tous les événements de votre compte.

6. Saisir l'Identifiant de conversion.

7. Sélectionner Ajouter un événement de conversion.

8. Choisissez l'endroit où vous souhaitez placer votre pixel.

9. Saisissez votre étiquette de conversion.

10. Choisir Actualiser

Confirmer que le pixel fonctionne.

1. Installez l'extension Google Tag Assistant pour Chrome.

Tag Assistant  est une extension de Google Chrome qui vous indique quand Google Ads et les autres pixels de Google envoient des informations. En savoir plus sur l'assistant de balises de Google .

2. Rendez-vous sur la page de votre événement et vérifiez l'extension.

Accédez à la liste de vos événements et sélectionnez l'extension pixel helper dans votre navigateur. Cela ouvre une fenêtre qui affiche tous les pixels Google actifs sur cette page. Votre pixel apparaîtra à l'endroit où vous l'avez placé.

• Page de l'événement : quand les participants visitent la page de votre événement.

• Inscription à l'événement : lorsque les participants chargent la page de paiement

• Confirmation de commande à l'événement : quand les participants terminent un achat.

• Choix d'une place sur un plan de salle : quand les participants choisissent une place sur le plan de salle d'un événement.

Si votre pixel Google Ads n'apparaît pas :

• Faites défiler la page vers le bas de la liste de vos événements et sélectionnez Gérer les préférences en matière de cookies. Assurez-vous que les options « Publicité » et « Publicité ciblée » sont activées.

• Revenez aux paramètres de pixels de votre événement et vérifiez votre identifiant de pixel. Assurez-vous qu'il a été saisi correctement, sans espaces ni caractères supplémentaires.

Même si votre pixel apparaît, la vérification de votre suivi des conversions par Google peut prendre quelques heures. Votre pixel n'enverra aucune donnée d'événement tant que Google n'aura pas vérifié votre suivi des conversions.

CONSEIL : ignorez tous les pixels qui ne vous appartiennent pas. Eventbrite utilise également les pixels espions, mais ces derniers n'interfèreront pas avec vos données.