Organiser un événement
Exporter les rapports de paiement
Si vous utilisez le traitement des paiements Eventbrite, vous pouvez accéder à Finance pour télécharger un rapport de paiement. Un rapport de paiement peut vous aider à comprendre vos ventes brutes et nettes, ainsi qu'à comptabiliser les remboursements, les frais, les crédits et les taxes.
Dans cet article
Autorisations pour les rapports de paiement
Afficher et exporter un résumé des paiements
Afficher et exporter un rapport détaillé sur les paiements
Autorisations pour les rapports de paiement
Si vous êtes le propriétaire ou l'administrateur d'un compte, vous pouvez accéder automatiquement aux rapports sur les paiements.
Si vous n'êtes pas administrateur mais que vous avez besoin d'un accès, demandez à un membre de votre organisation disposant d'un accès administrateur de mettre à jour vos autorisations utilisateur. Les autorisations suivantes doivent être activées :
Afficher le résumé des paiements
Afficher tous les événements de l'organisation
Afficher et exporter un résumé des paiements
Un résumé des paiements est un aperçu du paiement qu'Eventbrite vous envoie pour la vente de vos billets pour un événement.
Exporter le résumé d'un versement unique
Pour consulter et exporter les informations relatives à un paiement spécifique :
Allez dans Gérer mes événements .
Allez dans Finance et sélectionnez Paiements.
Sélectionnez le paiement que vous souhaitez consulter. Le récapitulatif des paiements sera agrandi pour afficher plus de détails.
Sélectionnez CSV ou PDF pour exporter ce paiement spécifique. Vous pouvez vous rendre dans Exportations pour vérifier sa progression.
Une fois l'exportation terminée, sélectionnez l'icône en forme de flèche pour télécharger le résumé sous forme de fichier CSV ou PDF.
Exporter un résumé de plusieurs paiements
Pour consulter et exporter des informations relatives à plusieurs paiements :
Allez dans Gérer mes événements .
Allez dans Finance et sélectionnez Paiements.
Sélectionnez Filtres pour filtrer vos paiements par date, statut, mode de paiement ou nom d'événement. Seuls les événements que vous sélectionnez seront inclus dans votre résumé exporté.
Sélectionnez Exporter. Cette action lance la création d'un résumé téléchargeable de votre paiement. Vous pouvez vous rendre dans Exportations pour vérifier sa progression.
Une fois l'exportation terminée, sélectionnez l'icône en forme de flèche pour télécharger le résumé sous forme de fichier CSV ou PDF.
Informations figurant dans le résumé de vos paiements
Les résumés des paiements incluent :
Date de paiement
Montant
Événement
Mode de paiement
Statut du paiement
Type de paiement
Identifiant du paiement
Identifiant de l'événement
Date d'initiation
Date d'arrivée prévue
Identifiant de suivi (États-Unis uniquement)
Ventes nettes, y compris les taxes perçues
Frais et crédits
Réserve de paiements planifiés (paiements planifiés uniquement)
Montant payé
Afficher et exporter un rapport détaillé sur les paiements
Un rapport détaillé sur les paiements présente l'ensemble de vos ventes d'événement, des taxes, des frais et des montants qui vous ont été versés pour chaque événement.
Exporter le détail d'un paiement
Pour télécharger le détail de vos paiements par événement :
Allez dans Gérer mes événements .
Allez dans Finance et sélectionnez Paiements.
Sélectionnez Par date d'événement.
Sélectionnez Exporter à côté d'un événement.
Allez à Exportations pour vérifier sa progression.
Une fois l'exportation terminée, sélectionnez l'icône en forme de flèche pour télécharger le rapport sous forme de fichier CSV.
Choisissez Sélectionner les événements pour filtrer vos événements par date et heure.
Informations figurant dans le détail de vos paiements
Les informations figurant dans le détail de vos paiements incluent :
Date de paiement
Identifiant du paiement
Nom de l'événement
Date de l'événement
Identifiant de l'événement
Date de la transaction
Numéro de commande
Identifiant de l'ajustement
Type de transaction
Nom de l'article
Réduction
Quantité
Ventes brutes
Frais de service Eventbrite
Taxe Eventbrite
Taxe de l'organisateur
Royalties
Prix du billet
Montant versé