Organiser un événement

Exporter les rapports de paiement

Si vous utilisez le traitement des paiements Eventbrite, vous pouvez accéder à Finance  pour télécharger un rapport de paiement. Un rapport de paiement peut vous aider à comprendre vos ventes brutes et nettes, ainsi qu'à comptabiliser les remboursements, les frais, les crédits et les taxes.

Dans cet article

  • Autorisations pour les rapports de paiement

  • Afficher et exporter un résumé des paiements

  • Afficher et exporter un rapport détaillé sur les paiements

Autorisations pour les rapports de paiement

Si vous êtes le propriétaire ou l'administrateur d'un compte, vous pouvez accéder automatiquement aux rapports sur les paiements.

Si vous n'êtes pas administrateur mais que vous avez besoin d'un accès, demandez à un membre de votre organisation disposant d'un accès administrateur de mettre à jour vos autorisations utilisateur. Les autorisations suivantes doivent être activées :

  • Afficher le résumé des paiements

  • Afficher tous les événements de l'organisation

Afficher et exporter un résumé des paiements

Un résumé des paiements est un aperçu du paiement qu'Eventbrite vous envoie pour la vente de vos billets pour un événement.

Exporter le résumé d'un versement unique

 Pour consulter et exporter les informations relatives à un paiement spécifique :

  • Allez dans Gérer mes événements .

  • Allez dans Finance  et sélectionnez Paiements.

  • Sélectionnez le paiement que vous souhaitez consulter. Le récapitulatif des paiements sera agrandi pour afficher plus de détails.

  • Sélectionnez CSV ou PDF pour exporter ce paiement spécifique. Vous pouvez vous rendre dans Exportations pour vérifier sa progression.

  • Une fois l'exportation terminée, sélectionnez l'icône en forme de flèche pour télécharger le résumé sous forme de fichier CSV ou PDF.

Exporter un résumé de plusieurs paiements

 Pour consulter et exporter des informations relatives à plusieurs paiements :

  • Allez dans Gérer mes événements .

  • Allez dans Finance  et sélectionnez Paiements.

  • Sélectionnez Filtres pour filtrer vos paiements par date, statut, mode de paiement ou nom d'événement. Seuls les événements que vous sélectionnez seront inclus dans votre résumé exporté.

  • Sélectionnez Exporter. Cette action lance la création d'un résumé téléchargeable de votre paiement. Vous pouvez vous rendre dans Exportations pour vérifier sa progression.

  • Une fois l'exportation terminée, sélectionnez l'icône en forme de flèche pour télécharger le résumé sous forme de fichier CSV ou PDF.

Informations figurant dans le résumé de vos paiements

Les résumés des paiements incluent :

  • Date de paiement

  • Montant

  • Événement

  • Mode de paiement

  • Statut du paiement

  • Type de paiement

  • Identifiant du paiement

  • Identifiant de l'événement

  • Date d'initiation

  • Date d'arrivée prévue

  • Identifiant de suivi (États-Unis uniquement)

  • Ventes nettes, y compris les taxes perçues

  • Frais et crédits

  • Réserve de paiements planifiés (paiements planifiés uniquement)

  • Montant payé

Si le type de paiement est « consolidé », le paiement concerne un ensemble d'événements récurrents. Actuellement, les paiements consolidés ne sont disponibles que dans certaines régions.

Afficher et exporter un rapport détaillé sur les paiements

Un rapport détaillé sur les paiements présente l'ensemble de vos ventes d'événement, des taxes, des frais et des montants qui vous ont été versés pour chaque événement.

Exporter le détail d'un paiement

Pour télécharger le détail de vos paiements par événement :

  1. Allez dans Gérer mes événements .

  2. Allez dans Finance  et sélectionnez Paiements.

  3. Sélectionnez Par date d'événement.

  4. Sélectionnez Exporter à côté d'un événement.

  5. Allez à Exportations pour vérifier sa progression. 

  6. Une fois l'exportation terminée, sélectionnez l'icône en forme de flèche pour télécharger le rapport sous forme de fichier CSV.

Choisissez Sélectionner les événements pour filtrer vos événements par date et heure.

Informations figurant dans le détail de vos paiements

Les informations figurant dans le détail de vos paiements incluent :

  • Date de paiement

  • Identifiant du paiement

  • Nom de l'événement

  • Date de l'événement

  • Identifiant de l'événement

  • Date de la transaction

  • Numéro de commande

  • Identifiant de l'ajustement

  • Type de transaction

  • Nom de l'article

  • Réduction

  • Quantité

  • Ventes brutes

  • Frais de service Eventbrite

  • Taxe Eventbrite

  • Taxe de l'organisateur

  • Royalties

  • Prix du billet

  • Montant versé

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