Organiser un événement
Modifier la date et l'heure de votre événement
Vous pouvez modifier la date et l'heure d'un événement publié tant que sa date d'origine n'est pas dépassée. Les étapes de reprogrammation diffèrent légèrement entre un événement unique et un événement récurrent. Si vous reprogrammez, prévenez vos participants.
Dans cet article
Replanifier un événement unique
Replanifier un événement récurrent
Ajuster vos paramètres horaires
Replanifier un événement unique
Pour modifier la date et l'heure d'un événement :
Allez dans Gérer mes événements et sélectionnez votre événement.
Allez dans Créer la page de l'événement.
Sélectionnez Date et heure pour apporter vos modifications.
Sélectionnez Sauvegarder.
Envoyez un e-mail à vos participants inscrits pour les informer du changement.
Si la date de l'événement est déjà passée, vous ne pouvez pas la modifier. Contactez-nous si cela se produit.
Replanifier un événement récurrent
Pour modifier la date et l'heure d'un événement récurrent :
Allez dans Gérer mes événements et sélectionnez votre événement.
Sélectionnez Planifier.
Sélectionnez l'instance d'événement que vous souhaitez modifier.
Sélectionnez Replanifier, apportez vos modifications, puis sélectionnez OK.
Sélectionnez Sauvegarder.
Envoyez un e-mail à vos participants inscrits pour les informer du changement.
En fonction de la configuration de votre événement, vous souhaiterez peut-être apporter d'autres modifications à partir de la page Planifier :
Sélectionnez Ajouter une date pour saisir une nouvelle date et une nouvelle heure.
Sélectionnez Supprimer pour supprimer une instance d'événement du calendrier. Cette option n'est disponible que si aucun billet n'a été vendu pour cette instance d'événement. Si des billets ont été vendus, remboursez toutes les commandes avant de supprimer l'instance.
Sélectionnez Gérer pour ouvrir le tableau de bord d'une instance d'événement spécifique et consulter ses détails, tels que les ventes et les rapports.
Si la date de l'événement est déjà passée, vous ne pouvez pas la modifier. Contactez-nous si cela se produit.
Ajuster vos paramètres horaires
Lorsque vous modifiez l'heure ou le calendrier de votre événement, vous devez tenir compte de quelques paramètres supplémentaires :
Heure d'affichage : si vous choisissez de ne pas afficher l'heure de début ou de fin de votre événement, celle-ci sera également masquée dans l'e-mail de confirmation de commande que vos participants recevront.
Heures de début et de fin : minuit marque le début d'une nouvelle journée. Si votre événement se termine à minuit ou plus tard, votre date de fin doit être fixée au lendemain de votre date de début afin de refléter l'heure correcte.
Fuseaux horaires : pour modifier le fuseau horaire de votre événement, sélectionnez Autres options lors de la modification de la date et de l'heure. Les ajustements pour l'heure d'été sont appliqués automatiquement en fonction de la date et du lieu de l'événement.